培养目标
培养具备扎实的英语语言基础和较强的商务口译、笔译技能、掌握以国际贸易实务为核心的国际商务知识和操作程序、能够胜任各类涉外企事业单位的翻译等岗位的应用型、复合型商务英语翻译人才。
就业方向
主要在各类涉外企事业单位或相关政府职能部门从事翻译、行政助理等工作。
主要课程
基础口译、基础笔译、商务口译、商务笔译、科技翻译、同声打字、商务英语口语、商务英语精读、国际市场营销(双语)、国际贸易实务(双语)、日语基础等。
职业技能
1.具备扎实的英语听、说、读、写能力。
2.具备较强的商务口译、笔译技能。
3.具备一定的国际商务实操能力。
4.具备相关职业资格证书和英语等级证书,如翻译资格证、高等学校英语应用能力证书、大学英语四级、六级证书等。
培养目标:本专业培养掌握现代工商企业管理基本原理和现代服务业相适应的理财、营销、物流、客服等基础理论和专业知识,并掌握经济学和管理学的基本原理以及现代企业管理、客户服务理论和方法,熟悉经济政策和法规,具有较强企业管理、客服能力,能从事企业运营管理和客户服务等工作,具备良好的职业道德、身心素质、沟通表达能力、解决问题能力和团队合作精神的复合型高技能人才。
主要课程:经济学基础、商务礼仪、市场营销、客户服务管理概论、组织行为学、通用管理实务、市场调查、经济法概论、客户服务实务、人力资源管理、商务谈判、客服英语、电子商务运营(一体化)、企业沙盘实训、销售与客户管理实训等。
职业技能:客服管理、销售管理、客户关系管理、门店运营管理、售后服务管理、人力资源管理等。
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