| 层次 | 学制 | 授予学位 | 分类 |
|---|---|---|---|
| 专科(高职) | 三年 | 航空运输类 |
基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
山东圣翰财贸职业学院是经山东省人政府批准、国家教育部备案,在山东联合大学的基础上成立的全日制普通高等院校,招生面向全国、列入国家统招计划。学院坐落于济南市家业高新技术开发区大学城,现有十几家全国知名高校在此落户,06年将入驻20万名新生,与我校共同营造出浓厚的文化氛围和良好的学术环境。我校占地800余亩,建筑面积20万平方米,位置优越,交通便利,校内通信、邮政、储蓄等设施齐全。学校校园风景秀丽,有“玉兰堂”、“桐荫路”、“海棠园”、“樱花苑”、“碧桃汀”等景园,校园绿化率85%以上。学校拥有完善的教学设备与设施,建有计算机中心、汽车实验室、多媒体语音室、电子电路实验室、模拟法庭、艺术摄影室、会计电算化实验室、艺术CAD室和计算机硬件实验室等一流实验室。学院计算机中心配置有高档PIV计算机1000余台,且均与电信宽带联网。图书馆藏书38万册,各类期刊杂志200余种,并且率先在省内同类院校中建成了电子阅览室,拥有几十万册书刊容量,同时可以容纳数百名学生上网阅览。学院现有在校生6000余名,下设财贸、工商管理、汽车、信息工程、外语、文法、艺术设计和国际交流八个院系,有27个统招专科专业和20余个专本通读本科试点专业。同时国际交流学院与日本、韩国、澳大利亚等国的多家高校签订了合作办学协议,为我校学生提供出国留学机会。
我校位于济南市大学科技园区,是唯一一家大学城内企业业投资的高校。大学城内现有山师、山艺、中医药大学待十四所高校,在校生达20余万人,资源高度共享,学术交流和文体活动丰富,为我校向更高层次发展提供了极为便利的条件。
严格按照教育部和省教育招生考试院的录取政策和划定的录取分数线执行。
(1)按照各省的志愿设置及投档录取原则进行录取。对实行平行志愿的省份,执行相关省份的投档规定,按“分数优先,遵循志愿”原则录取,第一次填报志愿的投档考生不足时,从高分到低分录取征集志愿考生。对未实行平行志愿的省份,按照“志愿优先,从高分到低分录取”的原则录取,先录取第一志愿报考本校的考生,第一志愿投档考生不足时,再录取第二志愿考生,以此类推。对不符合国家招生有关规定及本院专业计划已满又不服从专业调剂的考生给予退档处理。
(2)艺术类专业投档原则、录取规则按照《山东省2018年普通高等学校艺术类专业招生工作实施方案》执行。
(3)山东省春季高考考生按专业类别分专业进行录取。
(4)志愿间不采用分数级差,无相关科目的成绩要求。
(5)专业录取时各专业志愿间不设分数级差,无相关科目的成绩要求。对进档考生,按照分数从高到低,优先录取第一专业志愿,第一专业志愿不能满足时,安排第二专业志愿,依此类推。若所有专业志愿均不能满足,则在专业志愿服从调剂的考生中按与专业志愿相近的原则从高分到低分进行调剂,不服从调剂者予以退档。
(6)考生的各种加分、降分均按上级有关文件执行。
(7)各专业招生外语语种不限。
(8)录取结果公布渠道:各省招生主管部门网站、录取通知书、电话查询、登陆我院网站查询。

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