主要课程:客服组织、客运规章与组织、铁路客运服务、铁路客运安全及路风、铁路行车规章教程、铁路客运规章教程、形体礼仪。培养目标:铁路客运服务、车站服务的应用型中等专业人才。
就业方向:面向铁路乘务员、车站售票员、站务员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表等。
答案来源于:2021年石家庄铁路技校招生专业介绍
七铁道运输管理心理具有较强服务管理协调和灵活应变能力的技能型人才就业方向高普列车乘务员乘餐员客运员安检员票务员站务员等主要课程铁道概论铁路客运规章乘务化妆形体礼仪实训客运业务演练等答案来源于2021年石家庄东华铁路学校招生简章
2020年石家庄市铁路技术中等专业学校铁道运输管理专业(客运方向)就业方向
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